Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre tout utilisateur du site et la SASU FULL HAIR EXTENSION.
La validation de votre commande vaut donc acceptation des présentes conditions générales de vente.
Les prix de vente figurant sur le site sont en euros et toutes taxes comprises, sauf mention contraire.
Les commandes s’effectuent exclusivement sur Internet par le biais de notre site. L’accès au service est assuré de manière permanente sous réserve des périodes de maintenance et d’entretien, des opérations de mise à jour des serveurs.
Nos offres de produits et prix sont valables tant qu’ils sont visibles sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Toute réclamation pour non-conformité d’un produit devra être transmise dans un délai de sept jours à compter de la date de réception du produit.
Les commandes ne sont réputées acceptées qu’après vérification de l’état des stocks. Dans l’éventualité d’une indisponibilité de produit après passation de votre commande, nous vou sen informerons par e-mail ou par courrier dès réception des informations communiquées par les fournisseurs.
En cas d’indisponibilité, si votre paiement est déjà intervenu, FULL HAIR EXTENSION s’engage à vous rembourser dans les trente jours du paiement des sommes versées.
Tout produit livré à un particulier depuis un pays membre de l’union européenne à destination d’un autre pays membre de l’Union Européenne sera automatiquement assujetti à la TVA du pays émetteur en l’occurrence la France. Seuls les clients étrangers à l’union européenne seront facturés hors taxes, la déclaration étant à l’initiative du bénéficiaire du produit. Les entreprises des pays membres de l’union européenne commerçant avec un partenaire membre de l’union européenne (autre que celui du pays où elles résident) devront fournir leur numéro de TVA intracommunautaire pour être facturées hors taxes.
Pour les livraisons hors de la France métropolitaine, le client s’engage à régler toutes les taxes dues à l’importation de produits, droits de douane, taxe sur la valeur ajoutée, et toutes autres taxes dues en vertu des lois du pays de réception de la commande. La livraison est effectuée par La Poste.
FULL HAIR EXTENSION met à votre disposition plusieurs modes de paiement. Pour le règlement par carte de crédit, le débit est effectué lors de l’expédition de votre commande à la condition d’avoir obtenu préalablement l’autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne pourrait être prise en compte.
Nous mettons à votre disposition un service d’acquisition sécurisée de paiements sur Internet. L’intégrité des données est assurée. Les moyens de cryptographie utilisés ont fait l’objet d’une déclaration auprès des services administratifs du gouvernement français.

DROIT DE RETRACTATION : L’utilisateur peut exercer son droit de rétractation selon les modalités suivantes : l’utilisateur doit envoyer à la SAS FULL HAIR EXTENSION une déclaration exprimant sa volonté de se rétracter, ou le formulaire type de rétractation ci-joint, et ce dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison des biens achetés. Nous vous rembourserons alors le paiement reçu, et ce au plus tard 14 jours à compter de la réception de votre demande de rétractation. Nous pouvons différer le remboursement jusqu’à ce que nous ayons reçu le(s) produit(s) ou que vous ayez fourni une preuve d’expédition du (des) produit(s), la date retenue étant celle du premier de ces faits. Vous devez retourner le ou les bien(s) livré(s) au vendeur au plus tard dans les 14 jours suivant l’envoi de votre décision de rétractation, et prendre en charge les frais de renvoi du (des) produit(s). Le client est responsable de la dépréciation de la valeur du (des) produit(s) résultant de manipulations. Pour un remboursement le delait est de 1mois.
Formulaire de rétractation :
« A l’attention de SASU FULL HAIR EXTENSION (FHE), 13 Rue de la Providence – 60210 GAUDECHART (France)
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Commandé le
Reçu le
Nom et adresse du consommateur
Date et signature
Adressez ce courrier en lettre recommandée avec accusé de réception »

Données à caractère personnel
les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.
FULL HAIR EXTENSION se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs et s’il le souhaite, de transmettre à des partenaires commerciaux les informations collectées.
Le traitement automatisé d’informations, y compris la gestion des adresses e-mail des utilisateurs (toutes les données personnelles ) qui sont recueillies sont traitées avec la plus stricte confidentialité. FULL HAIR EXTENSION s’engage à respecter la confidentialité des messages email transmis au moyen d’une messagerie électronique.
Aucune donnée de type personnelle ne sera donc enregistrée dans le cadre de la politique de données statistiques.

Le présent contrat est soumis au droit français. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », le traitement de vos informations a fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commissions Nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) enregistrée sous le numéro 1857778.
Vous avez un droit permanent d’accès et de rectification sur toutes les données vous concernant, conformément aux textes européens et aux lois nationales en vigueur article 34 de la loi du 6 janvier 1978 (Modifiée par la loi du 6 aout 2004). Vous pouvez à tout moment et sur demande modifier ces données en nous envoyant un courrier au siège social.
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